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Win7远程桌面连接问题解决方案及新问题出现

浏览量:2025 时间:2024-04-23 17:09:06 作者:采采

最近重装Win7后,遇到了远程桌面无法连接的问题。在远程桌面客户端输入账号密码后,登录远程桌面服务时,却总是在“正在配置远程会话”后断开连接。经过搜索和排查,发现这个问题的根本原因竟是由于操作系统补丁“KB2984972”引起的。微软并未修复该问题,导致许多用户浪费时间在解决这一困扰上。

问题解决方案

针对远程桌面服务端电脑的Windows Update里面的“KB2984972”操作系统补丁问题,可以通过以下步骤解决:

1. 在远程桌面服务(服务端,非客户端)电脑的Windows Update中搜索到“KB2984972”这个操作系统补丁;

2. 卸载这个搜索到的补丁;

3. 重启操作系统。

通过执行以上步骤,大部分用户可以成功解决远程桌面无法连接的问题,让远程工作更加顺畅高效。然而,随着时间的推移,新的问题也随之而来。

新问题出现:安装“KB4074598/KB4054518”导致无法使用远程桌面

最近,一些用户反映安装了“KB4074598”或“KB4054518”更新后,再次遇到了无法使用远程桌面的情况。这两个更新可能会导致类似于之前“KB2984972”补丁的远程连接问题,给用户带来诸多不便。

预防措施与解决方法

为了避免新的远程桌面连接问题,建议用户在安装任何更新之前先做好备份,并密切关注系统表现。如果遇到无法连接远程桌面的情况,可尝试以下解决方法:

1. 检查最近安装的更新,尝试卸载可能引起问题的更新(如“KB4074598”和“KB4054518”);

2. 运行系统自带的故障排除工具,修复可能存在的系统错误;

3. 更新远程桌面客户端至最新版本,确保客户端与服务端之间的兼容性。

通过以上方法,大部分用户可以有效解决因更新导致的远程桌面连接问题,保持良好的远程工作体验。在遇到问题时,及时寻求解决方案,可以节省大量时间和精力,提高工作效率。

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