Skype打不开问题解决指南
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时间:2024-04-22 14:09:18
作者:采采
随着互联网的普及,Skype作为一款免费通讯工具被广泛使用。然而,有时候我们会遇到Skype打不开的问题,接下来将介绍一些解决方案。
通过安全卫士软件解决
1. 首先,打开计算机上的安全卫士软件,进入首页可以看到“木马查杀”和“电脑清理”选项。
2. 进入“木马查杀”页面,对计算机进行木马查杀,避免可能导致Skype无法打开的木马病毒。
3. 接着,进入“电脑清理”页面,清理计算机的缓存垃圾和恶意插件,确保计算机空间充足,避免Skype因此无法正常运行。
4. 还可以使用安全卫士的系统修复功能,修复系统漏洞,提高计算机的整体安全性。
通过系统文件操作解决
1. 点击计算机左下角的“开始”按钮,在下拉子菜单中找到并点击“运行”。
2. 在弹出的运行窗口中输入“ %appdata%skype”,然后按回车键。
3. 在弹出的Skype文件夹中找到“”和“shared.xml”两个文件。
4. 选中这两个文件,右键点击选择“删除”,然后重新启动Skype。
5. 如果删除这两个文件后仍无法打开Skype,可以考虑使用安全卫士的“系统重装”功能,将计算机系统恢复到初始状态,然后重新安装Skype。
通过以上方法,大部分Skype打不开的问题都能得到解决。如果问题依然存在,建议联系Skype官方客服进行进一步处理。希望以上内容对您有所帮助!
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