Windows系统蓝屏故障排查攻略

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设置小内存转储功能

最近使用Windows XP系统时频繁遇到意外蓝屏问题，为避免重装系统导致软件丢失，我们可以先尝试排查蓝屏原因。首先，右键点击“我的电脑”，选择“属性→高级→启动和故障恢复→设置”，在“写入调试信息”下拉列表中选择“小内存转储（64KB）”选项。这样系统在下次出现蓝屏时会记录相关数据并保存为Dump文件供分析使用。

下载安装WinDbg工具

接下来，从微软官网下载并安装WinDbg工具，这是一款源码级调试工具，专门用于分析Dump文件。安装过程较简单，只需按照提示一路点击“下一步”即可完成。WinDbg的下载地址为。

使用WinDbg诊断蓝屏错误

当系统再次蓝屏后重启，在minidump文件夹下会生成一个以日期为文件名的.dmp文件，这就是我们需要分析的文件。打开WinDbg程序后，点击“File→Open Crash Dump”，选择对应的.dmp文件进行分析。在分析结果中找到“Probably caused by”这一行，后面的文件名即是蓝屏的罪魁祸首。

解决蓝屏故障问题

针对导致蓝屏的文件名，在网上搜索相关信息，通常可以找到解决方案。例如，如果发现文件引起蓝屏，经检索可知其为360安全卫士的ARP防火墙驱动程序。由于与某些驱动程序冲突，会导致系统蓝屏。解决方法可包括卸载360安全卫士的ARP防火墙等操作，从而解决蓝屏问题。

通过以上几个步骤，我们可以更有效地排查和解决Windows系统蓝屏故障，避免频繁蓝屏给我们带来不便。希望这份排查攻略能对遇到类似问题的您有所帮助。

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