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Windows 10应用商店连接问题解决方法

浏览量:4794 时间:2024-04-18 14:06:08 作者:采采

近期不少用户在升级至Windows 10后,遇到了应用商店无法打开或闪退的情况,这给他们的系统使用带来了一些麻烦。针对这个问题,以下提供了一些解决方法,希望对大家有所帮助。

检查网络连接设置

1. 右键点击电脑右下角的网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”。

2. 在网络和共享中心界面中,点击相应位置查看网络连接状态。

3. 选择当前网络连接,在弹出的窗口中选择“属性”。

4. 将DNS设置从自动改为8.8.4.4,然后点击确定。

5. 尝试重新打开应用商店,看是否问题得到解决。

清空应用商店缓存

1. 打开“运行”对话框,输入“wsreset.exe”并运行该命令。

2. 这将清空应用商店的缓存,有时可以修复应用商店无法打开的问题。

更新Windows系统

1. 确保你的Windows 10系统是最新的版本,及时进行系统更新。

2. 有时微软会发布修复程序来解决应用商店相关的bug,更新系统可能会解决你的问题。

检查防火墙和安全软件设置

1. 防火墙或安全软件可能会阻止应用商店连接到互联网,检查相关设置。

2. 尝试临时关闭防火墙或安全软件,然后再次打开应用商店看是否正常。

重置应用商店

1. 打开“设置”,进入“应用”选项。

2. 找到并点击“Microsoft Store”,选择“高级选项”。

3. 在“重置”部分点击“重置”按钮,这会将应用商店恢复到初始状态,但不会删除你的购买记录。

通过以上方法,相信大部分Windows 10应用商店连接问题都能够得到解决。如果问题依然存在,建议联系微软客服或专业人士寻求帮助。希望你能顺利解决应用商店的问题,享受Windows 10带来的便利和乐趣。

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