设置千牛客服自动回复，让服务更智能便捷

近期在使用千牛客服系统时，发现了一个名为“2016精彩继续”的自动回复功能框，可以自定义3个链接，感觉非常实用。虽然这个功能很吸引人，但是找了许久才找到设置方法。其实，只需要在千牛客服系统中进行简单设置即可，不过需要注意的是，这个功能仅适用于千牛的团队版本。接下来就让我们一起看看如何设置这个智能的自动回复功能吧。

步骤一：进入自动回复设置界面

1. 登录千牛工作台后，右击图标，在弹出的菜单中选择“自动回复设置”。

2. 进入自动回复设置界面后，默认会选中“使用个人版本”，我们需要将其切换至“使用团队版本”。

3. 点击下方的“管理团队自动回复信息”，进入详细设置页面。

步骤二：添加自动回复模板

4. 在自动回复设置界面中，点击“新增模板”，开始添加我们的自动回复信息。

5. 在设置过程中，会看到一个名为“卖家卡片”的选项，启用此卡片即可实现精彩继续的自动回复内容。

6. 设置完毕后，记得选择适用的客服人员，并点击“保存时立即生效”以确保设置生效。

通过以上步骤，我们成功地设置了千牛客服系统中的自动回复功能，当有客户联系我们时，系统将自动发送预设的回复消息，提高了客户服务的智能化和便捷性。希望这篇文章对您有所帮助，让您的客服工作更高效、更专业！

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