联想ideapad100s-11iby键盘和触控板失灵的解决方法

联想ideapad100s-11iby是一款性能不错的轻薄笔记本电脑，然而在重装系统后，一些用户可能会遇到键盘和触控板失灵的情况，导致只能通过外接设备来进行操作。这种问题通常可以通过重新安装相关驱动程序来解决。

打开联想驱动官网

首先，要解决键盘和触控板失灵的问题，用户需要打开联想官方驱动网站，网址为。在该网站上，用户可以找到各种联想设备的最新驱动程序和软件。

输入电脑SN码并下载驱动程序

接下来，用户需要查找笔记本电脑底座附近的SN码（序列号），在联想官网上输入该码。通过识别电脑的唯一标识码，用户可以准确找到适用于自己设备的驱动程序。在驱动和软件下载页面中，选择“IntelPlatform驱动”并进行下载。

安装IntelPlatform驱动

下载完成后，用户需要执行安装过程。双击下载好的IntelPlatform驱动文件，按照提示完成安装。这个驱动程序可以修复一些硬件问题，包括键盘和触控板无法正常工作的情况。安装完成后，重新启动电脑，检查键盘和触控板是否恢复正常。

通过以上步骤，大多数用户可以解决联想ideapad100s-11iby键盘和触控板失灵的问题。如果问题仍然存在，建议联系联想客服或专业维修人员进行进一步排查和处理。希望本文提供的解决方法对遇到类似问题的用户有所帮助。

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