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Win10应用商店无法打开且无法下载应用问题解决方法

浏览量:1945 时间:2024-04-15 23:32:31 作者:采采

在使用Windows 10时,有时会遇到应用商店无法打开或无法下载应用的情况。这可能是由于DNS配置问题导致的,以下是可能的原因和解决方法:

手动设置DNS

首先,右键点击网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”。在网络状态窗口中,点击现在连接的网络名称,然后再点击“属性”。在打开的网络属性窗口中,双击“Internet协议版本4”,将DNS服务器手动设置为“4.2.2.2”和“4.2.2.1”,设置完成后确定并重试打开应用商店。

清理应用商店缓存

按下Windows R键,输入“”来进入“服务”窗口。在服务窗口中关闭Windows Update服务。接着找到Softwaredistribution文件夹的位置,通常在C:windowsSoftwareDistribution。将该文件夹重新命名,例如改为SoftwareDistribution1。重新启动Windows Update服务,系统会重新生成新的SoftwareDistribution文件夹。

重置应用商店

按下Windows R键,输入“wsreset”并确认。这个操作将重置应用商店,有时可以解决应用商店无法打开或下载应用的问题。

通过以上方法,您可以尝试解决Win10应用商店无法打开且无法下载应用的困扰。如果问题仍然存在,请联系专业技术支持获取帮助。

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