Smart Tank 打印机网络设置故障排除指南

在使用HP Smart Tank 系列打印机时，有时可能会遇到打印任务一闪而过的问题，导致无法正常完成打印。这种情况通常与打印机网络设置有关。下面将介绍如何进行故障排除以解决这一问题。

USB连接确认步骤

1. 首先，在桌面上右击“计算机”图标，选择“管理”。

2. 点击设备管理器，找到通用串行总线控制器，查看是否有USB打印支持。

3. 如果没有USB打印支持端口，请拔下USB线换至电脑其他的USB口重新连接。

4. 确认电脑上存在打印支持后，打开电脑控制面板。

5. 如果在桌面找不到控制面板，请选中计算机图标右键点击属性或者同时按键盘Windows键和Pause/Break键打开系统界面。

网络连接设置步骤

1. 在打印机上按一下信息键，打印网络信息页。

2. 查看打印机IP地址，如果IP为0说明无线未连接，请将打印机连接至无线网络。

3. 在电脑上打开浏览器，在网址栏输入打印机获取的IP地址回车访问打印机EWS管理界面。

4. 确认可以进入EWS后，再次打开电脑控制面板。

5. 点击左上角控制面板主页，选择查看设备和打印机。

6. 选中对应打印机图标右键选择打印机属性。

7. 在打印机属性中，在端口页面中确认端口选择添加端口。

8. 选择Standard TCP/IP Port并点击新端口。

9. 输入打印机的IP地址，点击下一步直至完成。

通过以上步骤，您可以排除Smart Tank 打印机一闪而过的问题，确保网络设置正确，顺利完成打印任务。如仍然遇到问题，请及时联系技术支持进行进一步帮助。

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