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Steam游戏退款教程:轻松搞定不喜欢的游戏

浏览量:3765 时间:2024-04-06 20:44:14 作者:采采

在玩游戏的过程中,难免会遇到一些买了但其实并不感兴趣的游戏,或者发现自己的电脑无法完美运行某款游戏的情况。这时,在Steam上申请退款就成为了解决问题的好方法。下面将为大家介绍如何在Steam上申请退款。

条件限制与退款范围

在Steam购买的游戏或应用程序都是可以申请退款的,但必须符合两个条件:购买时间不得超过14天,游玩时间不得超过2小时。只要满足以上两个条件,一般都可以成功申请退款。

申请退款的具体步骤

1. 在库中找到需要申请退款的游戏或应用,进入其主页面,在右侧找到“客服”并点击。

2. 在客服页面选择适合自己情况的选项,如游戏无法运行选择“游戏或技术性问题”,不喜欢玩选择“与预期不符”。

3. 进入子菜单后再点击“申请退款”,填写退款原因并提交申请。

4. 提交申请后,等待Steam向注册邮箱发送处理结果。若申请成功,退款将返还至原账户;若失败,则说明未符合退款条件。

注意事项及特殊情况

- 若退款失败,可能是游戏时长过长或购买时间已超过14天,此时无需重复尝试。

- 若游戏是从第三方平台购买,请勿使用以上方法退款。退款成功后款项将返还给第三方平台,自己无法收到退款。

通过以上步骤,相信大家能够轻松搞定不喜欢的游戏退款问题,让游戏购买更加放心和愉快。如果有任何疑问或困惑,可随时咨询Steam客服获取帮助。

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