HP LaserJet 5200 打印机故障解决方案

问题描述

HP LaserJet 5200 系列打印机发送打印任务后，屏幕显示报错信息"tray1 load plain a4"，无法正常打印。

解决方案

1. 确认纸张设置

a. 纸盒1设置

在打印机面板上按菜单键，找到“纸张处理”选项，进入后将“纸盘1尺寸”设置为“A4”，“纸盘1类型”设置为“普通纸”。

b. 纸盒2设置

调整纸盒2中的纸张尺寸，确保显示为A4。通过调节纸盒2右侧的椭圆形窗口和蓝色拨轮来完成设置。

2. 打印配置页

查看是否能够打印配置页，方法是在打印机面板上按菜单键找到“信息”选项，进入后选择“打印配置页”。如果能正常打印配置页，则进行下一步。

3. 测试页打印检测

如果驱动测试页无法打印，需在电脑上找到打印机属性中将“纸张尺寸”设置为“A4”，“纸张来源”设置为“自动选择”，“纸张类型”设置为“未指定”。

若测试页能够打印，接着在新建的文档中检查页面设置，确保纸张大小为A4。

通过以上步骤逐一排查和解决HP LaserJet 5200 打印机出现的“tray1 load plain a4”报错问题，保证打印任务顺利进行。如果问题仍未解决，请联系专业技术人员进行进一步的检测和修复。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。