消息中心:企业2.0新时代的沟通利器
消息中心概览
传统的管理软件如ERP、OA等,往往存在信息静态提供,员工需要主动查询获取的问题,导致工作效率不高。随着互联网的发展,基于订阅的个性化消息推送模式逐渐成为新的交互标准,这种创新体验设计和理念也进入了企业软件领域,形成了企业2.0的概念。消息中心作为这一理念的体现,在订阅的基础上实现对各种消息的实时推送,并提供分类查看和快速处理途径,使信息在员工之间高效流动,成为一个动态系统。
通知消息的订阅
大部分通知消息需要用户预先订阅才能收到。订阅是通过关注内容完成的,可以包括文档、文件夹或流程单流程等对象。一旦关注,新增评论或新文件、新流程单等变动都会及时通知用户。用户可以根据需要取消关注,自由掌控接收消息的数量,保持信息的有效性和及时性。
通知途径与处理方式
消息的通知途径包括系统消息、邮件通知和短信通知,用户可以根据个人需求灵活调整。管理员也可以对默认的消息通知方式进行调整。对于非订阅的通知消息,用户如果不希望接收,可以去除所有通知途径。系统消息以实时“飘过”或红色数字提示的方式呈现,提醒用户注意新消息的到来。
系统消息处理与跨站点通知
系统消息的处理非常便捷,无需页面跳转即可快速回复评论或处理相关内容。用户可以实时管理文档、流程单等事务,并与其他关注者进行互动。针对规模较大的公司,跨站点实时通知功能确保了不同站点间消息的及时传递,即便未登录其他站点也能接收到通知,提升了跨部门协作的效率。
随着企业信息化进程的不断深化,消息中心作为企业2.0时代的沟通利器,将继续发挥重要作用,促进企业内部沟通和协作的效率与质量。通过个性化的消息推送、快速处理方式以及跨站点实时通知功能,消息中心将成为企业管理者和员工们的得力助手,助力企业实现更高效的运营和管理。
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