CRM客户信息共享操作步骤
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时间:2024-03-29 23:19:07
作者:采采
在任我行CRM系统中,当业务员离职或者需要将客户信息分配给其他业务人员时,可以通过客户共享功能来实现。下面将介绍如何进行CRM客户信息的共享操作。
第一步:以管理员身份登录系统
首先,使用管理员账号登录到CRM系统中。
第二步:打开客户共享功能
在系统左侧导航栏中找到“客户管理”选项,然后选择“客户共享”。
第三步:查看共享状态
在客户共享页面上,可以看到处于共享状态的客户名字前会显示一个小旗子,这表示这些客户信息已经被共享出去了。
第四步:筛选客户信息
如果需要对客户信息进行筛选,可以使用顶部的搜索条件来快速定位需要共享的客户信息。
第五步:选择客户进行共享
选中需要共享的客户信息,然后点击页面顶部的“客户共享”按钮。
第六步:填写共享信息
弹出共享窗口后,填写共享原因和共享关联等相关信息。
第七步:设定共享范围
在共享窗口中设置哪些人员可以看到这个共享的客户信息。点击“添加”,选择相应的组、部门或者人员。
第八步:完成共享
确认设置无误后,点击“确定”完成共享操作。此时,被共享的客户信息就会被展示给相应的人员,他们可以在自己的客户资料中查看这些共享客户的信息。
通过以上步骤,可以高效地实现任我行CRM客户信息的共享操作,确保客户信息能够得到有效管理和利用。
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