解决Windows10一个USB设备描述符请求失败导致无线网络无法显示的方法
问题描述与背景
安装Windows10-14986版系统后,出现无线网络无法显示的情况。在设备管理器中发现通用串行总线控制器下的Unknown USB Device(Device Descriptor Request Failed)有黄色感叹号,显示一个USB设备描述符请求失败的提示。
问题分析
升级到15048版系统时,同样出现了任务栏右下角的网络图标中没有无线网络的情况,并且在设备管理器中发现了未知USB设备(设备描述符请求失败)。
解决步骤
1. 查看Plug and Play服务设置
- 在系统桌面左下角点击“开始”,选择“运行”,输入“”命令打开服务窗口。
- 找到并双击“Plug and Play”服务,在属性窗口中检查启动类型和服务状态。
2. 修改Plug and Play服务设置
- 如果启动类型为手动且服务状态为正在运行,将启动类型改为禁用,服务状态改为已停止,然后再改回启动类型为手动或自动,服务状态为正在运行。
- 如果启动类型为禁用且服务状态为已停止,将启动类型改为手动或自动,服务状态改为正在运行。
- 最终确保Plug and Play的启动类型为手动,服务状态为正在运行。
3. 应用设置更改
- 点击“禁用”,应用设置并停止服务。
- 再次打开Plug and Play属性窗口,选择“手动”或“自动”,点击应用。
- 点击“启动”以确保服务正常运行,最后确定设置。
4. 验证修复
- 插拔一次USB无线网卡,进入设备管理器检查Unknown USB Device项是否消失。
- 点击任务栏右下角的网络图标,确认无线网络已经恢复正常。
- 连接至WiFi并进行必要的网络设置。
结论
通过以上步骤,成功解决了Windows10系统中一个USB设备描述符请求失败导致无线网络无法显示的问题。这些方法经过验证,可以供遇到类似问题的朋友参考使用,保证系统网络功能的正常运行。
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