全智通汽修软件教程:轻松管理会员卡助力客户关系维护
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时间:2024-03-21 08:37:27
作者:采采
建立会员卡设置
在开店、节假日或促销活动中,管理会员卡是至关重要的。全智通汽修软件提供了简单方便快速的管理、核销和统计功能。首先,在功能导航中找到【前台业务】,选择【会员卡型】来建立会员卡的内容。设定会员名称、套餐费用(包含项目和材料)、储值金额、会员权益(项目和材料折扣),以及购买方式(微信公众号在线购买和到店线下购买)。
发放会员卡给客户
接下来,在功能导航中选择【前台业务】,再选择【会员发卡】来为客户建立会员卡。首先设置会员卡号,选择相应的会员卡类型(根据类型添加权益和附带项目材料),然后选择关联车辆和客户信息。最后根据实际情况选择收款方式和金额进行操作,确保信息准确无误。
消费会员卡项目
当客户前来消费时,使用全智通汽修软件轻松管理会员卡项目。在登记维修单时,默认会选择绑定的会员卡,也可选择换卡切换。若使用项目,则可以直接在会员卡中选择对应套餐进行抵扣。这样不仅方便快捷,还能提升客户体验和满意度。
结算与扣款
在结算时,全智通汽修软件让扣除会员卡中的储值余额变得轻而易举。只需直接选择会员卡中的余额进行扣除,同时系统将自动发送消费短信通知客户。这个过程不仅高效,还能增强客户对车主服务的信任感和便利感。
通过全智通汽修软件的会员卡管理功能,您可以轻松建立、发放、消费和结算会员卡项目,提升客户满意度,加强客户忠诚度。这种有效的客户关系管理方式将有助于您的汽修店长期稳定经营,赢得更多忠实客户的支持与信赖。
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