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解决HP LaserJet M126nw打印死机问题的方法指南

浏览量:3514 时间:2024-03-20 12:02:34 作者:采采

确认打印机问题来源

首先,当HP LaserJet M126nw一打印就死机时,我们需要重启打印机并等待其正常待机。接着,进行面板测试,尝试复印以确认是否只有在电脑打印时会导致这个问题出现。

解决硬件与驱动兼容性问题

如果确认硬件正常,而只有在电脑打印时才会出现死机问题,那么很可能是驱动程序与系统的兼容性引起的。为此,可以通过添加替代打印驱动来尝试解决。在浏览器中输入官方网址,进入支持—软件与驱动程序页面,并选择适用于您打印机型号(例如P1108)的替代驱动进行下载和安装。

手动添加打印机驱动

1. 打开控制面板,点击查看设备和打印机。

2. 在设备和打印机界面中,选择“添加打印机”,然后选中“我需要的打印机未列出”并点击下一步。

3. 选择使用现有端口,根据实际情况选择对应的USB或IP端口,然后点击下一步。

4. 点击“从磁盘安装”并浏览到刚刚解压出来的驱动文件夹,选择Autorun文件进行安装。

5. 安装完成后,在打印机属性中,点击端口标签页,取消“启用双向支持”的勾选,然后进行打印测试。

测试打印机是否正常工作

安装完新的打印机驱动后,请使用该驱动程序进行打印测试,确保打印机能正常工作并且不再出现死机问题。如果问题依旧存在,建议尝试在另一台电脑上安装M126驱动进行测试,以确定是否为系统兼容性问题。

通过以上方法,您应该能够解决HP LaserJet M126nw打印死机的问题,让您的打印机恢复正常工作状态。希望这篇文章对您有所帮助!

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