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打印机脱机无法打印的解决方法

浏览量:1873 时间:2024-03-19 10:05:39 作者:采采

故障现象和原因

打印机出现脱机状态,无法进行打印,并且在电脑上显示为“脱机”,有时还会闪烁指示灯。这种情况通常是由于使用非原装墨盒或者重新灌墨的墨盒导致,同时可能也是由于没有正确设置打印机状态所致。

解决方法一:取消打印任务

当打印机脱机或打印后台服务处理失败时,未能够打印的任务会停留在打印任务列表中,造成打印队列堵塞。在Windows 7操作系统中,可以通过依次点击“开始”→“设备和打印机”,找到打印机图标,右键点击选择“取消所有文档”来解决问题。关闭打印机电源,断开USB连接线,重启电脑,即可清除打印任务。

解决方法二:手动删除打印任务

根据不同操作系统进行以下操作:在Windows 2000 Pro操作系统中,点击“开始”→“设置”→“控制面板”,双击“管理工具”;在Windows XP操作系统中,点击“开始”→“控制面板”,双击“管理工具”;在Windows Vista操作系统中,点击“开始”→“控制面板”→“系统和维护”→“管理工具”;在Windows 7操作系统中,点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“管理工具”。在“服务”窗口中停止“Print Spooler”服务后,手动删除打印任务,然后重新启动该服务。

删除打印任务的步骤

1. 在运行窗口中输入“spool”并确定,打开spool文件夹;

2. 双击“PRINTERS”文件夹,删除其中所有文件,这些文件都是未执行的打印任务;

3. 最小化“服务”窗口,双击“Print Spooler”服务,确保启动类型设置为“自动”,然后启动服务。

通过以上步骤,您可以成功解决打印机脱机无法打印的问题,保证顺利完成打印任务。如果您遇到类似问题,不妨尝试以上方法进行排除故障。

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