电脑故障排查与解决：基本思路及详细步骤

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在装机后第一件事情要做的就是安装杀毒软件和防火墙为我们的计算机搭建第一层屏障，这就可以基本预防一些电脑病毒造成的电脑问题！大家要小心有的病毒木马不会让你的系统产生问题，但是会背地里窃取你的资料和账号信息，所以要定期使用杀软查杀！更多的安全防护知识，请关注侠客岛！

对于一般的软件，很多人会有所疑问，它们怎么也会产生系统问题呢？当然会，软件可能在设计上存在缺陷，或与系统的兼容程度不同，不同软件之间也会产生冲突，这些都会造成系统问题！推荐：虾虾制作的常用软件下载站。那么该如何排查电脑故障的产生原因呢？

排查电脑故障的方法

1. 当电脑无法开机时，或显示器不显示时，不要过深入的考虑，应先注意一些细节问题，如主机有没有接通电源？开关是否已打开？电源插座开关是否打开？是不是所有的接线都连接上了？

2. 在尚未通过自检，就出现电脑蓝屏，或自动关机等问题，则一定是硬件问题！

3. 通过自检，却不能进入系统，则有可能是系统故障或是硬盘故障，需要重装系统来排查！

4. 如果一个故障如死机，“偶尔”“很少”出现，就不要过问了，系统与软件，或软件与软件是一个概率问题。只要在安装软件时，做到探讨交流：关于软件的选择，安装，设置，卸载的注意事项即可！并注意升级软件程序以保证软件与系统的兼容性。

进一步排查与解决故障

- 若故障仍持续，运行MSConfig程序，在启动中关闭所有随机启动程序，重启计算机。如果故障消失，则可能是某个自启动的软件引起的。

- 如果故障仍然存在，进行病毒的全盘查杀，以保证计算机无毒无木马。记住，查杀显示无病毒木马不代表真的没有病毒木马。最新的病毒木马，杀软也不一定能检测出来。

- 可将系统还原到一个“系统运行正常”的时间，使用“系统还原点”还原，或逐一卸载安装的软件，确定是哪一软件导致问题的产生。

若仍无法解决，可以选择重启进入安全模式进行检测。若问题持续，可能是系统损坏，建议重装系统或还原系统。对于系统安装和备份，建议阅读相关资料。

硬件问题排查及处理

若问题仍然存在，可能是硬件问题。建议使用硬件和系统信息检测工具进行硬件检测，查看硬件温度及排热扇转速。清理灰尘，检查硬件间接线间是否“接触不良”。

若以上方法无效，可能是硬件损坏，需送修或更换。硬件问题较复杂，需要专业检测。总的来说，以上方法是解决大部分电脑问题的基本思路，灵活运用可帮助顺利解决问题。

最终提醒，重装系统虽可解决问题，但应当谨慎操作，多学习解决问题的方法，以提升技能水平，避免不必要的损失。

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希望这篇文章对您有所帮助，如果需要了解更多关于电脑故障排查与解决的内容，欢迎随时提问！

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