UG提示内部错误，内存访问违例的排查与解决

UG软件在使用过程中，有时会出现内部错误和内存访问违例的问题，给用户带来不便。这些问题通常有多种原因造成，其中大部分是由两个方面引起的。

模型文件问题引发的内存错误

首先，打开的模型文件可能存在问题，如果在打开其他图档文件时没有出现该问题，就可以确定是当前文件导致的。对于出现内存访问违例的问题，可以尝试打开文件菜单，选择实用工具中的部件清理功能，在弹出的对话框中选择要清理的项目。另外，也可以尝试将文件另存为其他格式，再导入新建的文件中，以保存问题文档中的模型数据。

软件运行碎片记录引发的内存错误

长时间使用软件会导致软件内部产生过多的碎片记录，进而导致内存错误的发生。此时类似于手机越用越慢的情况，需要进行一定的优化操作来解决。虽然UG软件并没有恢复出厂设置的选项，但可以通过以下步骤实现：首先打开“我的电脑”，找到本电脑系统名的文件夹，并打开；然后在显示的所有文件夹中找到AppData文件夹，打开其中的Local文件夹；接着找到Siemens文件夹，再找到安装的UG版本文件夹（如12.0版），删除其中所有文件即可回到刚安装软件的状态。如果无法找到所说的文件，可以按路径C:Users你的系统用户名AppDataLocalUnigraphics Solutions

X版本号进行查找。

注意事项与备份

在删除文件之前，务必做好角色备份。因为删除这些文件等同于恢复出厂设置，会清空自定义的快捷方式、图标等配置。保存角色文件可以帮助用户快速恢复到他们定义的界面设置，提高效率和便利性。

通过以上方法，可以帮助用户排查UG软件内部错误和内存访问违例的问题，并解决相应困扰，提升工作效率和体验。

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