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拼多多子账号分流设置方法

浏览量:1736 时间:2024-03-17 09:04:39 作者:采采

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在拼多多商家平台,若店铺客服有多个子账号,那么如何进行账号分流的设置呢?下面将为大家分享具体的操作步骤。

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登录拼多多工作台

首先,点击登录拼多多工作台,输入正确的账号信息并完成登录。

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进入商家后台

登录后,在商家工作台左下角找到商家后台入口,点击进入商家后台页面。

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进入多多客服设置

在商家后台页面左侧菜单中,找到【多多客服】选项,然后点击进入【客服工具】。

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打开分流设置

在客服工具界面中,找到并点击分流设置选项,即可开始设置客服子账号的分流规则。

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设置高级分流

接着,在分流设置页面中,点击打开【高级分流】选项,然后点击底部的【设置】按钮。

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添加客服账号

在设置页面中,点击【添加客服】按钮,勾选需要进行分流的子账号,并确认选择。

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设置分流权重

随后,可以根据需要设置各个子账号的分流权重,以确保分流效果符合实际需求。

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其他分流设置

除了设置子账号的分流方式外,还可以根据店铺实际情况设置基础分流、离线分流账户以及不参与分流的特殊账户。

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通过以上步骤,拼多多商家可以轻松地对客服子账号进行合理的分流设置,提升客服效率和用户体验。希望以上内容能够帮助到需要的商家。

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