如何设置1688工作台自动关闭接待会话窗口的时间

在使用1688工作台时，如何设置自动关闭接待会话窗口的时间是一个常见问题。下面将介绍具体的设置步骤：

下载安装“1688商家工作台”软件

首先，需要下载并安装“1688商家工作台”软件。安装完成后，点击桌面软件快捷方式图标进入主界面。

进入系统设置

在“1688商家工作台”主界面中，点击左下角的“设置”按钮（齿轮图标），然后在列出的选项中选择“系统设置”进入设置页面。

设置自动关闭接待会话窗口时间

在“系统设置”界面中，找到并点击“接待设置”，在接待界面下，勾选“客户分钟后未回复，自动关闭接待会话窗口”选项，并在下拉菜单中选择具体的时间。

其他设置选项

除了设置自动关闭接待会话窗口的时间外，还可以根据需求进行其他设置，如接待语音提示、接待会话提醒等功能，以提升客户服务效率。

保存设置并测试

完成以上设置后，记得点击保存按钮以保存更改。接着测试设置是否生效，可以通过模拟客户未回复来验证自动关闭接待会话窗口的功能是否按照设定时间执行。

总结

通过以上步骤，您可以轻松地设置1688工作台自动关闭接待会话窗口的时间，提高客户服务效率，确保及时响应客户需求。希望以上内容对您有所帮助！

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。