HP LaserJet M128fn 传真故障排除解决方案

HP LaserJet M128fn是一款功能强大的多功能激光打印机，但在使用过程中可能会遇到无法通过控制面板手动拨号发送传真的问题。针对这个问题，以下是一些解决方案供您参考。

运行传真测试

首先，您可以进入打印机菜单（按小扳手按钮），找到服务选项内的运行传真测试。如果传真测试正常，则可以跳过这一步。如果测试失败，可能是机器硬件问题。

检查连接

请确认打印机背后的线缆连接是否正确。确保传真线连接到有效的墙上电话插孔，并且正确连接到打印机的端口。若连接存在问题，可能原因包括电话线故障、接线错误或打印机接口问题。

恢复默认设置

如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试恢复打印机的默认设置。在菜单中找到恢复默认值选项，将打印机还原至初始状态。记得在恢复前记录下网络连接信息以免影响其他功能。

更新固件

如果仍然无法传真，请考虑更新打印机固件。您可以到HP官网下载对应的固件，并通过USB连接方式进行更新。确保打印机处于待机状态，然后运行安装程序进行固件更新。

更换电话线

尝试更换不同号码的电话线进行传真测试。如果问题依旧存在，建议联系当地官方服务站进行检修。您可以通过关注微信官方公众号，在“惠自助--服务网点查询”中找到服务站地址。

通过以上排除步骤，相信您可以解决HP LaserJet M128fn无法使用控制面板手动拨号发送传真的问题。如果仍有疑问，请及时寻求专业帮助解决。

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