为阿里旺旺店铺设置多个客服的步骤介绍

在电商运营中，一个阿里旺旺店铺如何设置多个客服一直是许多卖家关注的问题。今天我们来详细介绍一下设置多个客服的具体步骤，希望对大家有所帮助。

登录淘宝设置子账号

首先，登录淘宝，在【卖家中心】中找到【店铺管理】，点击展开箭头，进入【子账号管理】。在子账号管理界面，点击【新建员工】创建子账号，完成子账号设置。

进入客服分流设置

设置子账号完成后，点击【客服分流】-【分流客服】。接着，点击【添加分组】，根据需求添加相应分组。点击分组右上角的【设置】图标，选择【管理客服】，在管理客服界面添加该组的客服成员。

设置客服规则

继续点击【设置】-【设置规则】，勾选【在店铺中显示】，根据实际情况设置接待买家的入口。这样就能够有效地为阿里旺旺店铺设置多个客服了。

通过以上步骤，我们可以清晰地了解如何在阿里旺旺店铺中设置多个客服，并且合理地管理客户咨询和服务分流。这种灵活的设置方式可以提高客户满意度，增强店铺的竞争力，值得电商卖家们在日常经营中认真对待和应用。

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