联想小新13笔记本黑屏故障解决方法
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时间:2024-03-12 22:23:05
作者:采采
联想小新13是一款性能卓越的笔记本电脑,在日常使用中可能会遇到突然黑屏的情况,让人感到困扰。当出现这种情况时,第一反应是尝试重新启动,但如果问题依然存在,下面将介绍一些解决方法,希望对遇到类似问题的同学有所帮助。
强制关机并重启
1. 首先,在遇到黑屏后,需要长按“开关机”键约10秒钟,进行强制关机。
2. 然后重新启动笔记本,在桌面上单击右键,选择“设备管理器”。
3. 在设备管理器中找到“系统设备”,双击左键进入。
4. 在弹出的窗口中找到“驱动程序”选项,并打开。
5. 选择“回退驱动程序”,确保选择回退前的版本是“2019/11/19”。
6. 在回退原因中选择适当选项,点击“是”进行确认。
7. 完成以上步骤后关闭设备管理器,您会看到驱动程序版本已经回退至7月14号版本。
通过以上操作,很多用户可以解决联想小新13笔记本突然黑屏的问题。如果问题仍然存在,可以考虑联系售后服务或寻求专业技术支持。希望这些经验分享能帮助到有需要的同学。
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