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如何解决QQ文件安全扫描失败无法下载的问题

浏览量:3723 时间:2024-03-10 16:51:52 作者:采采

QQ作为中国最流行的即时通讯软件之一,经常被用来传输文件和图片。但有时候在下载文件时可能会遇到文件安全扫描失败无法下载的情况,接下来让我们一起看看如何解决这个问题。

打开QQ并进入设置页面

首先,打开你的QQ客户端,在界面左下角找到主菜单标志,点击打开。接着在弹出的菜单中,选择“设置”选项,这将带你进入QQ的系统设置页面。

进入安全设置页面

在系统设置页面中,找到并点击“安全设置”选项,这将带你进入专门负责安全设置的页面。安全设置在保护你的账号和文件安全方面起着关键作用。

调整文件传输等级

在安全设置页面中,找到左侧菜单栏中的“文件传输”选项,点击进入文件传输设置页面。最后,在右侧的文件传输等级选项中,选择“安全级-低”,这将降低文件传输时的安全检测级别。

完成设置并重新下载文件

最后,点击保存设置并关闭安全设置页面。现在你可以尝试重新下载那个安全扫描失败的文件了。根据新的设置,文件传输的安全级别已经调整为低,应该不再出现无法下载的问题了。

通过以上简单的步骤,你可以轻松解决QQ文件安全扫描失败无法下载的情况。记得在设置完毕后及时恢复文件传输的安全级别以确保数据安全。希望这篇文章对你有所帮助!

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