12306火车票退票操作步骤

在进行12306火车票退票之前，首先需要登录12306账户。进入“我的账户已完成的订单”页面，选择需要退票的订单进行查询。

选择已完成订单并查询

登录铁道部火车票官网12306，成功登陆账户后，选择已完成订单选项。在订单查询页面中，勾选查询时间，找到需要退票的订单。

确认要退票的火车票信息

在已经购买的火车票列表中，找到需要退掉的票。点击该票的退票按钮，系统将会提示确认是否要退票，并显示退票所需扣除的手续费（一般为5%）。

完成退票流程

确认退票信息无误后，点击确认退票。系统将进行处理并显示退票成功的提示，表示退票流程已经完成。

注意事项

- 在退票过程中，务必确保所选退票信息准确无误，避免误操作导致损失。

- 根据规定，部分特殊车次或车票可能不支持在线退票，请提前了解相关政策。

- 退票手续费的计算标准可能根据具体情况有所调整，建议在操作前仔细阅读相关退票规定。

通过以上步骤，你可以顺利完成12306火车票的退票操作。如有疑问或异常情况，建议及时联系客服人员进行咨询和帮助。

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