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如何解决浏览器打不开、资源管理器停止工作的问题

浏览量:4381 时间:2024-03-03 16:39:49 作者:采采

今天早上,当您准备使用电脑浏览网页时,突然遇到了“Windows 资源管理器已停止工作”的提示,导致各种浏览器都无法正常打开。在网上搜索解决方案时,往往会看到诸如重装系统、重启资源管理器等方法,但实际操作并没有得到有效解决。经过一番摸索,我发现这一问题很可能是由最近更新或安装的软件引起的冲突所致。以下是我解决这一问题的具体步骤。

查找错误文件并删除

首先,我们需要点击查看“Windows 资源管理器已停止工作”错误的详细信息,并记住故障模块名称。接着,点击电脑的开始菜单,输入“cmd”,按下回车键打开命令行窗口。在命令行窗口中输入类似于“dir c:Monitor64.dll /s”的命令(请注意,“Monitor64.dll”是上一步中发现的错误模块,每个人可能不同),然后按下回车键等待显示该文件的所在目录,这就是ADsafe软件的安装目录。根据得到的目录去寻找并删除引起冲突的错误文件,右键点击并选择删除(最好选择永久删除以防止恢复)。重新启动电脑,问题应该得到解决。

卸载引起冲突的软件

另外,您还可以直接卸载安装了冲突文件的软件。由于在前述步骤中我们已经找到了某个软件的安装目录,因此直接卸载该软件通常也能解决问题。例如,您可以直接卸载ADsafe软件,避免进一步的冲突。

通过以上两个方法,您应该能够有效解决浏览器无法打开、资源管理器停止工作的问题。记得在操作过程中谨慎处理文件,确保不会误删其他重要文件,以免造成更大的问题。希望这些解决方案对您有所帮助,让您的电脑恢复正常运行。

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