解决“无法打开添加打印机”错误的一例方法

在日常使用电脑时，我们可能会遇到无法打开“添加打印机”的错误，特别是在尝试添加某些型号的网络共享打印机时。这种问题的解决方法并不复杂，但需要仔细检查和操作。在解决此问题之前，首先要确认错误症状是否与描述相符，以避免进行不必要的操作。

检查打印机型号和服务状态

仅当添加某些共享打印机型号时才会出现“无法打开添加打印机”的错误。例如，当尝试添加惠普227FW型号的打印机时会遇到这个问题，而添加其他电脑共享打印机却能正常完成。在排查问题时，检查发现print spool服务在添加打印机后会自动停止运行，即使再次手动开启该服务也无效。

解决方法：重置打印服务

针对print spool服务频繁停止的情况，可以尝试重置打印服务来解决无法添加打印机的问题。首先，确保计算机处于管理员权限下，然后按下Win R组合键打开运行窗口，在运行框中输入“”并回车进入服务管理界面。

重新启动打印相关服务

在服务管理界面中，找到Print Spooler（打印池服务）和RPC Endpoint Mapper（远程过程调用终结点映射器）两项服务。依次右键点击这两项服务，选择“停止”，等待服务停止后再次右键点击选择“启动”，确保服务已经重新启动。

清空打印队列并重新添加打印机

在重置打印服务后，还可以尝试清空打印队列，以确保没有未完成的打印任务导致问题。在控制面板的“设备和打印机”选项中，找到遇到问题的打印机，右键点击选择“查看打印队列”，清空队列后尝试重新添加打印机。

结语

通过以上步骤，大多数用户可以成功解决“无法打开添加打印机”的错误，使得添加网络共享打印机变得更加顺利。在遇到类似问题时，及时检查和排除故障是关键，同时根据具体情况采取相应的解决方法，有助于提高工作效率和减少不必要的困扰。希望本文提供的解决方案能为您解决类似问题提供帮助。

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