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Win7/Win8.1升级Win10黑屏/蓝屏问题解决方案

浏览量:2762 时间:2024-03-02 10:55:02 作者:采采

解决方案一:禁用独立显卡驱动

在Win7/Win8.1升级到Win10过程中,有用户可能会遇到黑屏或蓝屏问题。一种解决方法是进入安全模式并禁用独立显卡驱动。首先,长按电源按钮关机,然后再按电源按钮开机,重复这个步骤三次。确认屏幕是否出现“修复”界面,若有,则点击“高级修复选项”,接着点击“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。系统重启后,在启动时按下对应安全模式的数字键(通常为4)进入安全模式。接着按下Win徽标键 X,选择“设备管理器”,展开“显示适配器”,右击独立显卡(如AMD或英伟达),选择禁用。最后,重新启动电脑。如果问题仍未解决,可以强制关机三次进入WinRE,选择高级启动选项,然后启动到低分辨率模式。

解决方案二:禁止网银驱动程序

另一种解决方法是在安全模式下查看C:windowssystem32drivers目录下是否存在驱动程序。若存在该驱动程序,请将其重命名后重新启动电脑。是网银助手键盘保护程序,在浦发银行、深圳农行、中国银行、中信银行、民生银行等银行常见。禁止该驱动程序可能有助于解决黑屏或蓝屏问题。

解决方案三:关闭安全启动(Secure Boot)

第三种解决方法是进入主板BIOS关闭安全启动(Secure Boot)。首先,重启电脑并按下键盘上的“Del”键或笔记本上的“F2”键进入BIOS设置。在BIOS界面中找到“Secure Boot”选项,并将其关闭。选择“Disabled”,表示关闭Secure Boot,保存更改并重新启动计算机。关闭Secure Boot可能有助于解决升级Win10时出现的黑屏或蓝屏情况。

通过以上三种方法,用户可以尝试解决在Win7/Win8.1升级Win10过程中可能遇到的黑屏或蓝屏问题。在操作时请注意谨慎,确保数据安全,如果问题仍然存在,建议寻求专业人士的帮助进行进一步诊断和处理。愿你顺利解决电脑升级过程中的各种困扰!

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