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解决芯烨打印机对接第三方软件不打印问题的排查方法

浏览量:2782 时间:2024-02-29 13:47:08 作者:采采

经常有一些人在单独使用芯烨打印机时正常打印,但是在对接到第三方系统里面后,打印机不出纸,但软件基础设置又都没错。接下来我们通过几个简单步骤一一分析。

步骤一:检测打印机连接的接口

首先,使用芯烨打印机自带驱动进行检测,确认打印机连接的是哪个接口。经检测发现打印机连接的是USB002接口。

步骤二:查看打印机属性

进入打印机设置界面,将鼠标悬停在打印机上,点击上方菜单栏中的“打印服务器属性”。

步骤三:选择端口选项卡

在端口选项卡中找到USB002接口,如果发现此接口下没有对应的打印机,可以考虑两种处理方式:一是将打印机连接线插入对应的USB002接口,二是重新安装一个副本驱动。在这里,我们选择直接安装副本驱动。

步骤四:安装副本驱动

点击安装副本驱动后,在设备和打印机中会看到新增的副本驱动。再次查看打印服务器属性,确认当前USB002接口已经对应上了打印机副本驱动。

步骤五:设置默认打印机

最后一步,将副本驱动设置为默认打印机,这样就可以解决芯烨打印机对接第三方软件不打印的问题,实现正常打印功能。

通过以上步骤,我们可以排查并解决芯烨打印机在对接第三方软件时无法打印的情况,确保打印工作的顺利进行。希望以上方法对遇到类似问题的用户有所帮助。

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