Win8用户登陆后卡屏、helptools停止工作解法
Win8开机登陆后,有时会出现一直处于加载状态或纯背景鼠标忙碌状态持续3~5分钟之久的情况。随后,闪屏出现helptools停止工作窗口,此时鼠标操作正常,但是explore工作不正常,开始菜单无法打开,桌面未显示,仅有壁纸等现象。经尝试使用sfc /scannow命令修复、360急救箱扫描均无效。事实上,这种情况很可能是用户在调整开机服务项时意外关闭了broker infrastructure和windows font cache service这两个服务之一。而关闭这两个服务中的任何一个都会导致不同程度的卡屏现象。
解决方法
1. 在卡屏状态下,依然可以通过按下Ctrl Alt Del来进入任务管理器。接着,点击"文件"选项,选择"运行新任务"。在弹出的对话框中,输入""并点击确定。
2. 在服务列表中找到"Windows Font Cache Service"服务项。右键点击该服务项,选择"属性"。
3. 在属性对话框中,将启动类型设置为"自动"或"手动"。然后,点击确定保存设置。
4. 重启电脑,重新登陆系统。此时,卡屏问题应该得到解决。
注意事项
- 如果以上方法无效,可以尝试类似的操作来重新启动"Broker Infrastructure"服务。
- 在调整开机服务项之前,请谨慎阅读相关文档或咨询专业人士,以免意外关闭必要的系统服务导致其他问题。
- 定期进行系统维护和优化是保持电脑稳定运行的重要措施。及时修复系统错误、清理垃圾文件等操作都能提高系统性能。
通过按照上述步骤重新启动被关闭的服务,您应该能够解决Win8用户登陆后卡屏以及helptools停止工作的问题。记住,在进行任何系统调整之前,请确保了解相关知识并备份重要数据,以免造成不可逆的损失。
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