如何解决无法安装工行助手的问题

在使用Windows 10系统时，有些用户可能会遇到无法安装工行助手的问题。本文将分享一个解决该问题的方法，经过验证可以有效解决。以下是具体步骤：

步骤一：关闭任务管理器中的explorer.exe进程

1. 首先，将鼠标放置在任务栏上，右键单击并选择“任务管理器”。

2. 在任务管理器窗口中，切换到“详细信息”选项卡。

3. 找到并选中“explorer.exe”进程，在右下角点击“结束任务”。

步骤二：重新启动explorer.exe进程

1. 在任务管理器窗口的左上方，点击“文件”菜单。

2. 在下拉菜单中选择“运行新任务”选项。

3. 在弹出的对话框中，点击右下角的“浏览”按钮。

4. 浏览到C盘下的"Windows"文件夹，找到并选择“Explorer.exe”文件（可以双击打开或者选中后点击下方的“打开”按钮）。

5. 勾选“以管理员身份运行”选项，然后点击“确定”。

步骤三：重新安装网银助手

完成以上步骤后，您可以重新下载并安装工行助手，此时应该能够顺利完成安装，无需再遇到任何问题。

通过以上方法，您可以解决Windows 10上无法安装工行助手的问题。这个方法是从百度知道上一位网友得到的，经过本人亲自测试验证有效。希望这篇文章可以帮助更多遇到相同问题的人，并对那位网友表示感谢。

如果您仍然遇到其他问题或需要进一步帮助，请咨询相关技术支持。

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