网格化社会管理平台的具体内容
研发背景
当前,全面推进城镇社区社会管理网格化模式、巩固和完善城镇社会管理创新服务平台的管理机制、进一步增强城乡基层组织社会管理服务能力是各级政府面临的一大社会管理问题。安定团结的社会环境需要不仅仅需要国民自我管理水平及社会文明的整体提高,在社会发展进步时期,不仅需要执政党更好地服务最广大人民的根本利益,以服务人民群众利益为重,更需要各级社会管理部门不断强化政府信息管理水平。
应用价值
打造“集中监控、统一指挥、网络覆盖、行业拓展、全区域管理”的模式;通过实施城市化数字管理逐步实现了统一指挥、监督有力、沟通快捷、责任到位、运转高效的城市管理长效机制;社会管理服务群众信息平台帮助率先建成省、市级的社会管理信息指挥中心。
平台架构
基于社会管理创新服务平台的政务专网架构图主要模块及产品特色:
- 三维地图形象直观的展示城市全貌对系统中的主要人物、重点人员、住户等信息进行定位查询。
- 一村(或社区)一册主要包括村情概况、村党员干部组织结构、从业分布、产业结构及村民收入来源、村集体经济及村务公开、村社会事业发展情况、困难群体、村风民风及先进模范典型情况、村级组织年度工作目标完成情况以及存在的困难问题等信息。
- 一户一档模块主要包括:农户基本信息、户情综合分析、家庭成员档案,群众需求诉求等四个子模块。
- 一事一表模块主要包括:问题矛盾收集分析、为民办事全程服务两个子模块,同时,一事一表模块可以实现与网络问政平台的对接。
- 重点人员管理模块主要包括对全市的信访重点对象(XF)、社区矫正人员(JZ)、刑释解教人员(JJ)、服刑人员(FX)等重点人员进行统一管理,并且重点人员分别用不同的代码来表示。
- 日常事务管理可以实现与维稳联动指挥系统的对接。
- 工作流管理主要实现印章管理、待办工作查询和管理、归档工作和委托设置。
- 档案管理模块主要完成政法委内部的档案管理,包括卷库管理、案卷管理、案卷借阅、借阅统计、档案销毁等,全方位管理单位档案。
- 知识管理模块将政法委内各种资料如政策方针、法律法规、上级公文、成功案例、先进经验、技术方法、各种表单、文件资料等分门别类的进行集中管理,便于日后方便查阅与共享,便于大家共同学习、使用,快速提高,从而建立政法委内部知识库,并将管理权限细化到不同类别的知识文档。
- 统计报表包括:居民信息报表,特殊人员报表,人口统计报表,居民电话报表。其中居民信息报表中的家庭成员统计可根据姓名、年龄段、身份证号、政治面貌、是否参加新农合、是否为新农保、是否参加商业保险、职工保险,是否为流动人口、低保户、残疾、救助对象等查询条件对基础数据进行各种数据分析,通过饼图,柱状图的形式进行直观展示。
建设社会管理创新服务平台的意义
社会管理创新服务平台是联系人民、服务人民的平台,其建立与完善关系着人民群众的切身利益。在创新社会管理服务工作中要坚持“以人为本”并将其贯彻于工作的始终,能让社会管理创新服务平台更好地服务于人民群众。通过网格化社会管理平台,政府可以更加高效地进行信息管理和服务提供,促进城市管理的现代化和智能化。同时,通过统一指挥、监督有力的机制,可以提升管理效率,有效解决社会管理中的问题和矛盾,为人民群众提供更好的服务和保障。
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