如何在1688商家工作台软件中设置语音信息自动识别显示文字
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时间:2024-02-02 22:54:32
作者:采采
在使用1688商家工作台软件进行客服工作时,有时候会收到语音信息,为了方便查看和回复,我们可以将语音信息自动识别并显示为文字。下面是具体的设置方法:
步骤一:打开1688商家工作台软件
首先,在桌面双击打开1688商家工作台软件。确保已经成功登录账号,并进入到主界面。如下图所示:
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步骤二:进入系统设置
接下来,点击左下角的设置键。在弹出的菜单中,选择【系统设置】。如下图所示:
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步骤三:设置语音信息自动识别显示
在系统设置界面中,找到并点击【接待设置】。在接待设置界面中,可以看到一个选项是【语音信息自动识别显示出文字】。勾选该选项即可启用语音转文字功能。如下图所示:
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注意:启用该功能后,当接收到语音信息时,系统将自动识别语音内容并将其显示为文字。这样,您就可以更方便地阅读和回复信息了。
总结:
通过以上三个简单的步骤,您可以在1688商家工作台软件中设置语音信息自动识别显示文字。这一功能的使用将大大提高客服工作的效率,使沟通更加便捷。如果您经常使用语音进行沟通,不妨尝试一下这个实用的功能吧!
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