解决建行E路护航导致电脑无法重启的方法

在使用建行网银登录的过程中，如果遇到了安装建行E路护航的提示，可能会导致电脑无法正常重启。本文将介绍解决这个问题的方法，帮助遇到同样困扰的人。

原因分析

造成这个问题的原因之一是在网银环境扫描过程中的疏忽导致遗漏。在E路护航弹窗中，注意到红色圈处内容，它提示还有下方需要修复的部分。如果只看上半部分全部是绿色，很容易以为环境已经正确，实际上还存在问题。

卸载注意事项

如果在控制面板"卸载添加程序"里无法卸载E路护航组件，需要强行删除程序目录。但是，在此之前，一定要确保进程管理器中所有与建行相关的进程都已结束。然后再进行文件夹的强行删除操作，这样才能成功卸载。

步骤说明

1. 在任务管理器中结束所有名称为CCB开头的两个进程；

2. 在任务管理器中结束所有名称为CCB结尾的三个进程；

3. 在任务管理器中结束所有名称为USBKeytool开头的两个和CCB结尾的两个进程（一共4个进程）；

4. 所有进程结束后，强行删除E路护航的安装目录。如果之前的步骤没有执行，可能会出现无法删除的文件；

5. 删除完所有文件后，重新启动电脑，并进行建行网银组件的重新安装；

6. 为了确保安全，建议在删除完文件后，打开系统的启动项，将与建行相关的启动项都关闭。具体操作方法：点击"开始"，选择"运行"，输入"msconfig"，在启动选项卡中取消勾选红色圈处的启动项。

通过以上步骤，您应该能够解决由于安装建行E路护航导致电脑无法重启的问题，并顺利完成建行网银的登录和使用。如果还遇到其他问题，请及时联系建行客服寻求帮助。

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