如何管理微信公众平台

微信公众平台是一个强大的工具，通过学会管理并有效使用它，可以更好地利用它的功能。本文将介绍一些关于消息管理和用户管理的技巧。

消息管理

1. 点击“管理”中的“消息管理”，进入消息管理页面。在这个页面上，你可以看到最近五天的全部消息。

2. 当你把鼠标移动到用户头像上时，会显示用户信息卡，包括昵称、性别、备注名、地区、个性签名和用户分组等信息。

3. 点击用户头像，可以进入与该用户的一对一聊天页面。除了发送文字消息外，还可以发送表情、语音、图片、视频和图文消息等。这个页面只显示最新的20条互动消息，包括用户发送的消息和公众平台的回复消息。

4. 如果有一条消息很重要，你可以点击星标消息将其设置为星标消息。设置成功后，消息图标会变成橙色五角星，并且该消息将永久保存在星标消息栏中，这样你就可以方便地找到重要的消息了。

用户管理

点击“用户管理”，你可以看到最新的关注量。这个页面显示了关注你的用户的一些基本信息，比如昵称、性别、地区等。

以上就是关于消息管理和用户管理的一些基本操作。希望通过学习这些知识，你可以更好地使用微信公众平台，并有效地管理你的账号。

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