如何解决阿里企业邮箱被伪造的问题

今天突然收到了上万条垃圾邮件，询问服务器后得知这是由于我的邮箱被伪造发送大量邮件所致。这些邮件实际上并不是来自阿里云，建议我设置dmarc记录以解决此问题。以下是设置dmarc记录的步骤。

步骤一：登录阿里企业邮箱控制台

首先，打开浏览器，并访问阿里企业邮箱的管理网页。输入您的账户信息并成功登录后，进入“控制台”。

步骤二：打开域名管理界面

在控制台页面的右上角，点击菜单图标，展开菜单选项。在“产品与服务”中选择“域名”，进入域名管理界面。

步骤三：进入域名解析界面

在域名管理列表中，找到您所使用的邮箱域名，并点击其对应的“解析”链接，进入域名解析界面。

步骤四：创建新的解析记录

在解析界面中，点击“添加记录”按钮，创建一条新的解析记录。

步骤五：设置DMARC记录

在设置DMARC记录之前，您需要先确保已经设置了SPF记录。每个邮箱都有自己的SPF记录，您可以查看帮助信息或联系客服获取相关信息。在完成SPF记录设置后，您可以通过同样的方式添加记录，创建DMARC记录。根据您所使用的不同邮箱进行相应设置，设置格式都是一致的。

步骤六：等待生效并提交工单

完成设置后，需要等待一段时间使设置生效。在此期间，还可能会收到一些垃圾邮件。建议您提交工单给服务商，让他们跟进处理此问题。

通过以上步骤，您可以有效地解决阿里企业邮箱被伪造的问题，并减少垃圾邮件的影响。请按照以上指引进行操作，以保护您的企业邮箱安全。

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