解决SKYPE打开失败问题：failed to get proc address

最近有同事向我反映说无法登录SKYPE，于是我卸载了旧版本，并尝试安装最新版本的SKYPE。然而在安装过程中，出现了一个错误提示【failed to get proc address for getlogicalprocessorinformation(KERNEL32.dll)】。一开始我一直认为问题出在文件KERNEL32.dll上，但后来发现这个错误实际上和操作系统有关。

查找解决方法

我在官方网站上发现，国外也有用户遇到了类似的问题。他们建议升级操作系统至SP3，并彻底删除SKYPE后重新安装。这种错误通常发生在XP系统上，尤其是SP2版本。

检查系统版本

首先，我们需要确认自己的系统版本是否为XP SP2。如非SP2版本，请忽略以下解决方法。如果是SP2版本，则需要进行以下步骤。

下载XP SP2系统更新包

请下载适用于XP SP2的系统更新包，并进行安装。此过程可能需要一些时间，请耐心等待。如果您的系统硬件配置较高，速度可能会更快。

确认系统更新成功

在更新成功后，请确认系统版本已经被更新。如果系统版本已经变更，请继续进行下一步。

重新安装SKYPE

现在，您可以下载并安装最新版本的SKYPE软件。按照下图所示进行操作即可正常运行SKYPE。输入您的账号信息登录即可。

通过以上步骤，您应该能够解决SKYPE打开失败的问题【failed to get proc address】。这些方法主要针对XP SP2操作系统，如果您使用其他操作系统，请根据具体情况查找相应的解决方法。希望本文对您有帮助！

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