家庭ADSL上网常见问题的解决方法
一、为什么会感觉上网速度慢？
这一问题与各地电信部门对于ADSL家庭用户分配的“带宽”有直接关系。虽然日常家庭使用1M或2M的“带宽”足够，但当通过网络在线观看高清视频、电影、电视时，网络速度可能变慢。另外，网络速度变慢还与我们登录的一些网络WEB服务器繁忙有关。如果其他网页登录正常，建议稍后再试。
网络“带宽”与电脑内存等硬件的“带宽”概念不同。用户千万不要认为，电信分配给我们的带宽既然是1M，下载速度就应该也是1M。网络“带宽”的单位是“位/秒”（即：bit/s），而内存等硬件的“带宽”单位是“字节/秒”（即：byte/s）。1byte8bit，这意味着两种“带宽”相差8倍。
ADSL网络“理论最大”的下载速度为“（1024*带宽数）/8”，因此，常见的ADSL的1M“带宽”，最大的下载速度，也就是“个人用户所能独享的最大下载带宽”，理论上也就是128k/秒。另外，ADSL使用的是电话线，由于传输距离的不同，信号将出现一定的衰减，因此，实际传输速度只会低于128k/秒。
二、上网时为什么会突然掉线？
在下载游戏、电影或其他大型程序时，很多用户都遇到过网络自动断线的问题。解决这个问题，首先要排除硬件设备与线路设备是否损坏。在确保没有损坏的前提下，网络设备的过热导致的工作不稳定、IP调整过程中的自动断线、网络设备与电脑网卡的接触松动、电话和语音分离器的接触异常、电信网络系统的崩溃等都可能导致突然断网。
如果触摸ADSL Modem感觉相当烫手，建议将其移至通风较好的地方。此外，如果电脑在自动断网后一直无法连接成功，最好电话咨询当地的电信服务商，以确认网络中心是否出现故障。
ADSL网络掉线还可能是由信号干扰引起的。电脑接地不规范、手机搜索网络间隔过短以及静电产生的强烈信号干扰都可能使正常上传和下载的网络出现掉线现象，然而这一点很多人忽略。因此，在家里上网时，最好不要将手机放在ADSL Modem附近，以免遭遇莫名困扰。
以上是家庭ADSL上网常见问题的解决方法，希望能对用户有所帮助。
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