如何解决win10无法打开应用商店且无法下载应用的问题

Windows 10是一款功能强大的操作系统，但有时候用户可能会遇到无法打开应用商店或无法下载应用的问题。本文将为您介绍一些解决方法，希望能帮助到您。

调整网络设置

第一种解决方法是通过调整网络设置来修复该问题。请按照以下步骤进行操作：

1. 点击打开电脑下方的网络图标，选择“网络和Internet设置”，然后在打开的页面中找到并点击“更改适配器选项”。

2. 在“网络连接”窗口中，右键单击当前连接的状态图标，并选择“属性”。

3. 在弹出的对话框中，双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项，并选择“使用下面的DNS服务器地址”。

4. 将首选DNS服务器和备用DNS服务器的值手动设置为“8.8.8.8”和“8.8.4.4”，然后点击“确定”保存更改。

5. 重新打开应用商店，看看问题是否得到解决。

检查系统日期和时间

第二种解决方法是检查系统日期和时间。如果您的计算机的日期和时间设置不正确，可能会导致无法打开应用商店或无法下载应用。请按照以下步骤进行操作：

1. 在任务栏上右键单击时间，并选择“调整日期/时间”。

2. 确保打开的窗口中的日期、时间和时区设置正确。

3. 如果需要更改，点击“更改日期和时间”按钮，进行相应的调整。

4. 关闭窗口，重新尝试打开应用商店。

重置应用商店

第三种解决方法是尝试重置应用商店。有时候应用商店的配置文件可能会出现问题，导致无法正常打开或下载应用。请按照以下步骤进行操作：

1. 打开“设置”应用，点击“应用”选项。

2. 在左侧导航栏中选择“应用和功能”。

3. 在右侧窗口中，滚动找到并点击“Microsoft Store”。

4. 点击“高级选项”，然后点击“重置”按钮。

5. 重新启动计算机，然后尝试打开应用商店并下载应用。

总结

在本文中，我们介绍了一些解决win10无法打开应用商店且无法下载应用的方法。您可以尝试调整网络设置、检查系统日期和时间，或者重置应用商店来解决该问题。如果以上方法都不起作用，建议您联系微软客户支持寻求进一步的帮助。希望本文对您有所帮助！

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