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如何解决计算机无法识别USB设备的问题

浏览量:2769 时间:2024-01-24 21:03:00 作者:采采

计算机连接的USB设备运行不正常,Windows无法识别是一个常见的问题。然而,您可以通过以下步骤解决这个问题。

1. 进入设备管理器

首先,右键单击“此电脑”,选择“管理”选项。然后,在打开的窗口中,单击左侧的“设备管理器”。这将打开设备管理器界面。

2. 找到未知USB设备

在设备管理器中,找到并展开“通用串行总线控制器”选项。在该选项下,您可能会看到一个带有描述“设备字符请求失败”的未知USB设备。这是导致USB设备无法被识别的关键点。

3. 进入USB Root Hub属性设置

右键单击选中的“USB Root Hub”(或类似名称),选择“属性”以进入属性设置界面。

4. 切换到电源管理选项卡

在属性界面中,切换到“Power Management”(电源管理)选项卡。

5. 勾选“请勿关闭电源”

在电源管理选项卡中,勾选“请勿关闭电源”选项。这样可以防止计算机在休眠或待机模式下关闭USB设备的电源。

6. 保存设置

最后,单击“确定”以保存您所做的设置。现在,您可以重新启动计算机,并检查USB设备是否能够正常运行并被Windows识别了。

请注意,以上步骤是一种常见的解决方法,但并不保证适用于所有情况。如果问题仍然存在,请考虑更新USB驱动程序、更换USB端口或与制造商进行联系以获取进一步的支持。

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