电脑扬声器/耳机没有声音，如何解决？
最近我遇到了一次电脑没有声音的问题，非常困扰。在网上搜索了各种方法，但却没有找到解决办法。因此，我在这里整理了一系列方法，希望能帮助到大家。以下的方法适用于笔记本电脑，我的操作系统是Windows 10，即使你使用的电脑和系统不同，但解决思路应该是相似的。
1. 检查是否静音
首先要检查的是是否设置为静音（虽然这种情况应该很少见）。右下角的喇叭图标有一个叉叉，并不意味着一定是静音。后面将会介绍其他可能的情况，这些情况也会导致类似的问题出现。
2. 查杀病毒
虽然我自己没有遇到过这种情况，但我们仍然需要考虑是否受到了病毒的影响。请进行杀毒扫描以确保系统安全。（一般来说，如果电脑中了病毒，会有一些明显的表现，比如声音时有时无、开机速度变慢等等。如果没有出现这些情况，那么可能就可以排除病毒问题）
3. 检查音频服务是否启动
某些操作可能会导致音频服务被关闭。右键点击“我的电脑”，选择“管理”，然后进入“服务”。双击“Windows Audio”，如果服务没有启动，则点击“自动”进行启动。
4. 检查驱动程序
在桌面右下角的喇叭图标上右键点击，选择“播放设备”，在任意空白处右键点击，选择“显示禁用的设备”，启用所有禁用的设备。下图是我遇到的问题，插入扬声器或苹果耳机时都没有声音，但插入普通耳机时，网页上的视频和音乐是有声音的。解决方法是直接删除通讯耳机的驱动程序，然后可能会恢复声音，如果没有，就需要重新安装驱动程序。你可以使用“驱动人生”这个工具来方便地下载和更新驱动程序。（此外，该工具还可以帮助检测是否缺少声卡驱动程序或需要更新声卡驱动程序）
5. 排除硬件问题
通过排除法确定问题出在哪个硬件上。如果只有耳机没有声音，而扬声器有声音，那么问题可能出在耳机本身、插孔或驱动程序上。
6. 检查声卡
声卡问题很难检测，只能通过排除其他可能性来判断。如果前面的方法都没有解决问题，那么可能是声卡出了故障。你可以尝试拆开电脑检查一下，如果发现插孔或声卡损坏的痕迹，也许就能得出结论。
以上是我总结的一些解决电脑扬声器/耳机没有声音的方法。希望能对遇到类似问题的朋友们有所帮助。
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