解决宽带连接错误691的方法

错误691通常是由于以下几个原因引起的：域名出现错误（用户名或密码输入错误）、服务器无反应（机房用户端口错误或帐号未被激活）以及电话或宽带到期欠费等问题。

1. 检查用户名和密码

首先，请确保您输入的用户名和密码是正确的。如果填写的账号密码无误，那么可以进入下一步进行处理。

2. 重建拨号软件

如果您不懂如何安装拨号软件，可以参考相关教程进行重新安装。如果重装拨号软件后问题得到解决，那么可能是由于“拨号软件丢失”所致。

如果重新安装拨号软件后问题仍然存在，请拨打客服电话进行故障申告。电信用户可拨打10000，网通用户可拨打10060，铁通用户可拨打10050。

3. 检查账户限制

有时候，电信运营商会对您的帐户设置使用数目限制。比如，如果您的帐户只允许4个人同时使用，而当前已经有4个人在使用，那么当您尝试拨号时就会出现错误691。

此外，如果您在使用完宽带后没有断开连接，服务器可能会误以为您仍在使用，导致出现错误691。这种情况与上述情况类似，解决方法也相同。

总结

以上是解决宽带连接错误691的几种常见方法。请根据具体情况逐步排查，如果问题依然存在，请及时联系相关运营商客服寻求帮助。

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