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HP LaserJet M132 面板提示Er91

浏览量:1105 时间:2024-01-21 09:13:05 作者:采采

对于HP LaserJet M132打印机用户来说,可能会遇到面板上显示Er91的错误提示。这是一种扫描仪电缆错误,属于硬件故障。如果您遇到了这个问题,可以尝试以下解决方法。

关闭电源并重启打印机

第一步,您可以尝试关闭打印机的电源,并等待几分钟。然后再重新开启电源。有时候,简单的重启就可以解决一些硬件错误。如果幸运的话,这个方法可能会让Er91错误消失。

检查扫描仪电缆连接

如果重启打印机之后问题仍然存在,那么您需要检查扫描仪电缆是否连接良好。首先,确保打印机已经关闭并且断开电源。然后,仔细检查扫描仪电缆的连接端口和线缆是否没有松动或损坏。如果发现有任何问题,您可以尝试重新插拔扫描仪电缆,确保连接紧密可靠。

联系技术支持

如果您经过以上两个步骤仍然无法解决Er91错误,那么可能需要联系HP的技术支持团队寻求帮助。他们会提供进一步的指导和解决方案,以解决您的问题。记住,在与技术支持团队联系之前,最好准备好打印机的型号和序列号,以便他们更快地帮助您。

总结:

HP LaserJet M132面板提示Er91错误是扫描仪电缆错误,通常可以通过关闭电源重启或检查电缆连接来解决。如果以上方法无效,建议联系技术支持寻求进一步的帮助。

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