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如何找回QQ密码/密保问题和短信找回都不能用

浏览量:3358 时间:2024-01-19 21:54:38 作者:采采

近期,很多人遇到了找回QQ密码的问题,尤其是当密保问题和短信找回都无法使用时。但是,别担心,下面我将为大家介绍一种可行的方法。

步骤1:进入电脑QQ登录界面

首先,在电脑上打开QQ登录界面,点击“找回密码”选项。

步骤2:输入要找回的账号

在找回密码页面中,输入您想要找回的QQ账号,并点击确认。

步骤3:选择其他验证方式

接下来,在验证页面中,选择“其他验证”选项。

步骤4:点击其他验证方式都不能用

在出现的验证方式列表中,依次点击每个选项,如果发现没有一个能够使用的方法,请不要气馁,继续下一步。

步骤5:填写个人信息

此时,您需要填写一些个人信息,包括真实姓名、身份证号码等。请确保您填写的信息准确无误。

步骤6:填写账户注册信息和使用过的密码

接下来,您需要填写一些与您QQ账号相关的信息,比如注册时使用的手机号码、曾经使用过的密码等。这些信息可以帮助QQ官方验证您的身份。

同时,您还可以提供一些关于您的好友信息,这有助于提高找回密码的成功率。

总结

通过以上步骤,您可以尝试找回QQ密码,即使密保问题和短信找回都无法使用。记住,在填写个人信息和账户注册信息时,要确保准确无误,这样才能提高找回密码的成功率。

如果您仍然无法找回密码,建议您联系QQ官方客服,寻求专业的帮助。

希望以上方法对您有所帮助,祝您成功找回QQ密码!

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