2016 - 2024

感恩一路有你

问题解决:IE浏览器自动关闭如何解决

浏览量:2498 时间:2024-01-19 10:45:59 作者:采采

在许多用户中,IE浏览器仍然是常用的浏览器之一。然而,有时候浏览器会出现一些问题,比如自动关闭等。那么该怎么解决这个问题呢?

故障分析

检查发现,网络连接正常,每次打开IE窗口,几秒或者十几秒后就会被关闭。甚至在打开文件夹窗口时进行操作,也会不定时关闭。似乎是系统核心程序或恶意脚本引起的问题。重新开机进入安全模式后,没有出现这种异常情况,所以可以排除系统文件被破坏的可能性。是否中了木马或者恶意代码需要进一步检查。已经关闭了IE下载功能,并使用了清除COOKIES的方法,但问题依然存在。

深入分析

尝试用不同的帐号登录系统,但故障依然存在。在监视系统进程时,意外发现Dwwin.exe进程的出现。Dwwin.exe是系统自带的侦测程序Dr.Watson的执行程序。我们可以尝试停用它来解决问题。打开注册表编辑器,展开[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAeDebug],将"auto"的值改为0。然后重新开机,但这种方法并没有解决根本问题。

问题解决

再次询问操作人员时,发现金女士对电脑操作不熟悉,甚至不会输入网址,只是在窗口上点来点去就导致死机。我们注意到旁边有一台HP1000打印机,于是将其断电休息一段时间。再次打开IE浏览器,点击操作,发现故障消失了。原来问题可能是由打印机造成的。

排查故障确实需要一番功夫,但大家不要害怕麻烦。自己动手解决电脑问题才能达到最好的效果。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。