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新买的电脑重装完系统后鼠标和键盘没反应

浏览量:1090 时间:2024-01-19 10:26:43 作者:采采

当我们购买了一台全新的电脑并重新安装操作系统后,有时会遇到鼠标和键盘无法正常工作的问题。这种情况大多是由于新一代主板(第六代)与以往的USB驱动不兼容所导致。

首先,我们需要检查电脑背面是否有PS/2接口,它可以用来连接老式的键盘或鼠标。如果您的电脑有此接口,请将PS/2接口的键盘或鼠标连接好,以便在安装驱动程序时进行操作。

其次,您可以插入随附的光盘,并安装USB驱动程序。如果您没有光盘,请前往电脑品牌的官方网站下载相应型号的USB驱动程序。安装完成后,请重新启动电脑。

此外,您还可以尝试以下方法解决问题:

  1. 检查鼠标和键盘的连接是否正确。有时候,它们可能没有插紧或插错了位置。
  2. 尝试更换其他USB接口。有时候,某些USB接口可能出现故障,更换到其他可用的接口可能会解决问题。
  3. 更新操作系统和驱动程序。确保您的操作系统和所有驱动程序都是最新版本,这有助于解决兼容性问题。
  4. 重置BIOS设置。在某些情况下,重新设置BIOS配置可能会解决鼠标和键盘不响应的问题。

总之,当我们在新买的电脑上重装完系统后遇到鼠标和键盘不响应的情况时,首先要检查兼容性问题,并安装正确的USB驱动程序。如果问题仍然存在,可以尝试其他解决方法来解决该问题。

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