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解决Windows 10安装卡死或黑屏问题

浏览量:2419 时间:2024-01-16 15:32:26 作者:采采

在使用Windows 10安装过程中,有时会遇到卡死或黑屏的情况,导致无法启动。这是一个比较常见的问题,但并不意味着没有解决办法。本文将介绍如何解决Windows 10安装卡死或黑屏问题。

重启进入Win10的RE模式

当您遇到Windows 10安装卡死或黑屏的情况时,可以尝试重启进入Windows 10的恢复环境(RE)模式。具体步骤如下:

  1. 重复按下电源键关机2~3次,直到进入如下图所示界面。
  2. 使用鼠标点击“查看高级修复选项”。

重置此电脑

在Windows 10的RE模式下,您可以选择“重置此电脑”来全自动重新安装系统。这个选项会保留您现有的软件、应用和资料。具体步骤如下:

  1. 进入“疑难解答”页面,您会看到“重置此电脑”的选项。
  2. 点击“重置此电脑”,您会看到一个界面,在这里可以选择是否保留已安装的软件、应用和资料。
  3. 确认选择后,点击“初始化”。
  4. 电脑将自动重启并开始进行重置操作。这个过程可能需要40~50分钟,请耐心等待,特别是在进度达到8%时,可能会比较慢。
  5. 完成100%后,电脑将自动重启并开始全自动重新安装系统。请耐心等待。

回退到以前的版本

如果您使用的是升级方式安装了Windows 10,并且遇到了卡死或黑屏问题,还可以选择回退到以前的版本。具体步骤如下:

  1. 在“疑难解答”页面中,选择“高级选项”。
  2. 选择“回退到以前的版本”。
  3. 选择要恢复的用户名并输入密码。如果没有密码,直接回车即可。
  4. 最后,点击“回退到以前的版本”开始返回升级前的操作系统。

通过以上方法,您可以解决Windows 10安装卡死或黑屏导致无法启动的问题,并恢复到正常工作状态。

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