解决Outlook发出的邮件附件无法打开的问题

部分Outlook用户在发送邮件后收到对方反馈说附件无法打开或打开时显示乱码。这种情况下，我们可以采取以下步骤来解决这个问题。

步骤一：更改邮件格式为HTML或纯文本

1. 首先，在Outlook界面上选择并点击“文件”按钮。

2. 在弹出的选项中选择并点击“选项”。

3. 在选项窗口中选择“邮件”选项卡。

4. 将邮件格式更改为“HTML”或“纯文本”，根据您的实际需要进行选择。

5. 然后，选择“信任中心”选项卡，在该选项卡下点击“信任中心设置”按钮。

步骤二：取消自动下载选项中的特殊字符

1. 在信任中心设置窗口中，选择“自动下载”选项卡。

2. 取消第一个选项前的“?”，点击确定保存设置。

步骤三：取消受保护的视图中的特殊字符

1. 打开任意一个Word或Excel文件，然后点击文件选项，打开“选项”设置。

2. 在弹出的窗口中，选择“信任中心”选项卡，进入“信任中心设置”选项。

3. 选择“受保护的视图”选项卡，将右侧所有选项前的“?”全部取消。

4. 点击确定，保存并完成设置。

通过以上步骤的操作，您的Outlook发出的邮件附件应该可以正常打开了。如果问题仍然存在，建议尝试重新安装或更新Outlook程序，或者联系相关技术支持寻求进一步的帮助。

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