飞鸽客服工作台个人快捷短语的添加方法

使用飞鸽客服工作台时，许多用户不知道如何添加个人快捷短语。下面将为大家介绍具体的添加方法。如果你需要，千万不要错过。

步骤一：进入工作台首页

首先，在飞鸽客服工作台中打开首页。在页面左侧，你会看到一个四叶草标记，点击它。然后，在弹出的选项中选择“客服工具”。

步骤二：选择快捷短语选项

在进入的二级页面中，你会看到一个名为“快捷短语”的选项。请点击它，进入下一个页面。

步骤三：添加新的短语

在下一个页面中，你可以看到已有的短语列表。如果你想添加新的短语，只需点击页面上的“新建短语”按钮即可。

通过以上三个简单的步骤，你就可以成功添加个人快捷短语了。不论是提高工作效率还是更好地回复客户，这些个人快捷短语都将帮助你事半功倍。记得及时更新和优化你的短语库，以确保它们与客户的需求和问题保持同步。

如果你还没有使用飞鸽客服工作台，不妨尝试一下。这个功能强大且易于使用的工作台将极大地提高你的客户服务水平，为你的企业带来更多的机会。

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