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如何解决Win10系统开机遇到绿屏问题

浏览量:4050 时间:2024-01-14 08:34:13 作者:采采

很多用户在使用Windows 10双系统时,可能会遇到开机时出现绿屏的情况。这种情况下,屏幕会显示"Windows 预□体验人员内□版本遇到问题,需要重启。我们只收集某些错误信息,然后你可以重新启动。"那么该如何解决这个问题呢?

步骤一:进入疑难解答窗口

首先,按下电脑主机上的电源键,使其关机。然后再按下电源键,连续三次,直至出现"选择一个选项"窗口。在这个窗口中,选择"疑难解答"。

步骤二:打开启动设置窗口

在"疑难解答"窗口中,点击"高级选项",进入启动设置窗口。

步骤三:重启进入安全模式

在"启动设置"窗口中,找到启用安全模式选项,并点击"重启"。计算机将会重新启动。

步骤四:进入带网络连接的安全模式

计算机重启后,选择数字"5",以进入带网络连接的安全模式。

步骤五:使用命令提示符修复系统

在带网络连接的安全模式窗口中,右键点击左下角的"开始"图标,在右键菜单中选择"命令提示符(管理员)"。

步骤六:执行还原操作命令

在管理员命令提示符窗口中,复制并粘贴以下命令:DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth。然后按下回车键。

步骤七:等待修复完成

命令执行后,系统将会在连接网络的状态下,将与官方文件不相同的文件还原成官方系统的源文件。请耐心等待修复完成,进度条显示100%时表示操作已成功完成。

步骤八:重新启动计算机

点击系统桌面左下角的"关机或注销"按钮,选择"重启"。稍等片刻,你就能进入系统登录界面。输入密码后,你可以顺利进入系统桌面,此时Win10系统开机绿屏问题已经解决。

总结

以上是解决Win10系统开机遇到绿屏问题的一种方法,供遇到此问题的朋友们参考和使用。希望能帮助你顺利解决这个烦恼。

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